Después de haber aceptado los permisos y ajustes, nos encontramos con la pantalla inicial de login donde insertaremos nuestras credenciales.

Muestra la información de la app y permite configurar todas sus funciones.

BUSCADOR

Permite buscar servicios por número de expediente.

FILTRO

Permite ocultar servicios no asignados a uno mismo.

• Servicios. Acceso a la sección de Servicios.

• Perfil. Información de perfil.

• Buzón. Acceso a la sección de Mensajes.

• Cambiar medio. Cambiar el medio asignado.

• Mapa de medios. Ver otros medios en el mapa (solo disponible para el rol Administrador).

• Navegador. Acceso directo a Google Maps.

• Configuración. Configuración de la aplicación.

• Reportar error. Opción para reportar un error y pueda ser revisado con los detalles del problema.

• Cerrar sesión. Cierra la sesión del usuario.

Para seleccionar el medio que vamos a usar para nuestros servicios, dentro del MENÚ DESPLEGABLE principal seleccionamos CAMBIAR

MEDIO.

La asignación la realizaremos haciendo click sobre

el medio deseado.

GPS ACTIVO

Permite configurar o desactivar la transmisión de la posición

BIOMETRÍA

Al activarlo se hará uso de las huellas dactilares.

CAMBIO DE ESTADOS

Al activarlo pedirá confirmación antes de cambiar los estados.

MANOS LIBRES

Cuando está activo, los servicios serán redactados por voz.

ALERTA DESCONEXIÓN

La app avisará si se pierde la conexión a internet.

NOTIFICACIONES Y SONIDOS

Permite cambiar los ajustes relacionados con los avisos sonoros y notificaciones, tales como desactivación o activación de algunas alertas, cambio de melodía en los avisos y el intervalo de tiempo entre la repetición de avisos.

SUBIDA DE FOTOS

Activar o desactivar la subida automática de fotos con la app. opciones: subida automática siempre, solo con wifi o nunca.

Muestra la lista de servicios activos.

PROCESADOS

Muestra la lista de servicios procesados/ finalizados.

DIFERIDOS

Muestra la lista de servicios diferidos.

MENSAJES

Accede al apartado de mensajería.

ALTA DE SERVICIO

Permite crear servicios particulares.

Cuando el dispositivo recibe una nueva petición de servicio, emite una alerta sonora para avisar al usuario.

El primer estado del servicio será:

• Pendiente de estimación.

Pulsando sobre el servicio podemos ver la información completa de dicho servicio y podremos ACEPTAR o RECHAZAR la estimación del servicio.

Para aceptar el servicio de la compañía debemos de pulsar el botón ACEPTAR .

Al hacerlo, nos aparacerá una ventana emergente donde tendremos que seleccionar una base e insertar el tiempo estimado de llegada.

En caso contrario, podemos rechazar el servicio de la compañía pulsando el botón RECHAZAR.

Una vez aceptado, el servicio pasará a estado PENDIENTE, permanecerá en dicho estado hasta que la compañía responda con la aceptación de la estimación.

Es muy importante tener en cuenta que mientras el servicio se encuentre en estado PENDIENTE, no puede ser realizado, ya que está a la espera de respuesta por parte de la compañía.

Una vez responda la compañía con la aceptación de la estimación, el servicio cambiará de estado a ASIGNACIÓN.

En este estado es cuando el servicio puede ser reenviado a otro usuario o bien aceptarlo y gestionarlo desde el propio dispositivo. Para reenviar el servicio podemos pulsar en el botón REENVIAR.

Dependiendo de la gestión a realizar con el vehículo, el usuario pulsará en REPARAR o TRASLADAR.

Si se pulsa en REPARAR, la app permitirá realizar el procedimiento RIS. En el caso de haber sido una reparación fallida y hacer falta trasladar el vehículo por no poder reparar finalmente, el usuario pulsará en el botón  TRASLADAR.

Durante la gestión del servicio es posible realizar un parte de daños asociado al servicio.

Para ello, debemos hacer clic en el apartado PARTE dentro del servicio que se está gestionando y pulsar el botón RELLENAR PARTE.

Durante la gestión del servicio es posible realizar fotografías asociadas al servicio.

Para ello podemos hacer clic en la sección FOTOS en la parte  inferior del servicio que está siendo gestionado y pulsar en el botón ”+” para abrir la cámara y realizar la foto o escoger imágenes de la galería.

Durante la gestión del servicio es posible añadir mensajes/notas al servicio en cuestión. Para ello, podemos hacer clic en el apartado MENSAJES en la parte inferior del servicio.

Para añadir una nota pulsamos en el botón "+". El mensaje quedará asociado al servicio, y podrá ser leído desde EFI Web en los detalles del servicio.