01. Creación y configuración de usuarios

Modificado el Mar, 12 Nov a 12:43 P. M.

TABLA DE CONTENIDOS 

  1. Accede a EFI WEB 
  2. Entra en el apartado Ajustes
  3. Rellena los campos del nuevo usuario
  4. Acepta el email de confirmación
  5. Configuración
  6. Estados para usuarios



1. Accede a EFI WEB


Inicia sesión con tu usuario y contraseña en EFI WEB.



2. Entra en el apartado Ajustes


Una vez dentro de EFI WEB haz clic en ⚙️ (arriba a la derecha) para acceder al apartado de AjustesEn esta área podrás configurar los permisos de todos los usuarios que tienes dados de alta en la empresa, crear nuevos usuarios y asignarle un rol específico.



Una vez dentro del área de gestión de Usuarios haz clic en el botón verde Añadir, en la esquina superior derecha.



3. Rellena los campos del nuevo usuario


Rellena los siguientes campos:

  • E-mail del usuario al que le llegará la notificación con la contraseña para poder acceder a EFI Web o App Web (depende del rol que establezcamos para el nuevo usuario).
  • Repetir e-mail, para validar que es correcto.
  • Nombre del nuevo usuario.
  • Apellidos del nuevo usuario.
  • Teléfono principal del usuario.
  • Rol: administrador, operador, asistente. Más información: ¿Qué rol puedo asignar a un usuario?
  • Empresa.
  • Dirección de la empresa.
  • Provincia (auto-rellenable).


Una vez completados todos los campos haz clic en el botón Guardar.



RECUERDA: Si no quieres crear una dirección de correo para cada usuario y prefieres gestionar todos los perfiles desde la misma cuenta solo tienes que crear un alias del correo original añadiendo un +1 después de tu email. (Ejemplo: correo original manolo@gruass.com / correo alias manolo+1@gruass.com). Puedes crear tantos alias como necesites +1, +2, +3, +4, etc.


4. Acepta el email de confirmación


Pasados unos minutos recibirás un email de confirmación al email facilitado en el paso anterior. Accede a tu bandeja de entrada y, en caso de que no lo hayas recibido, revisa tu bandeja de spam. Copia la contraseña que te hemos facilitado en el email y haz clic en Inicia Sesión.


IMPORTANTE: Solo puedes dar de alta a un nuevo usuario si tienes asignado el rol de Administrador.



5. Configuración


Desde el panel de usuarios, podremos configurar las opciones de cada usuario.



  • Filtros: con esta función activa podremos aplicar filtros al usuario, para que únicamente reciba los servicios de ciertas provincias, compañías o códigos seleccionados previamente.
  • Guardia: Con esta función activa, cualquier usuario de cualquier rol podrá recibir y gestionar los servicios enviados por las compañías de manera automática.
  • Telegram: Esta función indica si el usuario tiene vinculada su cuenta de EFI Asistencia con Telegram. En el caso de tenerla activa el usuario recibirá los servicios también a través de la aplicación Telegram. Más información sobre el Proceso de integración con Telegram. *Solo disponible para España.
  • Activo: Esta función sirve para activar o desactivar la cuenta del usuario en cuestión. Cuando se desactiva, el usuario no podrá acceder a ninguna de las aplicaciones de la Suite EFI Asistencia. 
  • Oculto: Con esta función activa, el usuario dejará de aparecer visible tanto en los diferentes apartados como en el reenvío de los servicios.



6. Estados para usuarios


Se visualizará el estado seleccionado, asociado a tu usuario, ayudando a la gestión global de servicios.



El estado "Comiendo" incluye la configuración de tiempo desde EFI Web, para que establezcas los minutos estipulados para comer. Podrás hacerlo de manera general por empresa desde la propia configuración, y de manera individual desde la configuración de cada usuario, en el panel "Gestión temporal".



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