TABLA DE CONTENIDOS

• Pantalla principal de la vista avanzada
• Tarjetas de usuario y medio
• Vista de servicios en ejecución del usuario
• Cambiar de estado
• Ventana de asignación
• Columnas
• Ordenación y filtrado de servicios
• Servicios diferidos
• Nuevos detalles de servicios para Cías
• Mapa en la vista Avanzada

Desde nuestro perfil de usuario podemos activar la vista avanzada. Esta vista nos permite visualizar todos los servicios en una única tabla, mostrar los datos en un tamaño de texto más pequeño (maximizando el espacio) y configurar el color de los estados del servicio según queramos.

Pantalla principal de la vista avanzada

La vista avanzada te permite tener todos los servicios operativos en una misma tabla, manteniendo la separación por pestañas para servicios con demora, programados, rechazados y backoffice. Se marca el color del estado actual en la fila completa del servicio, facilitando la lectura. Incluimos los datos de tiempo en el estado actual y tiempo total de la gestión del servicio. Además, los usuarios y medios se muestran marcados en función de si están disponibles, realizando algún servicio o desconectados.

Tarjetas de usuario y medio

Las nuevas tarjetas de usuario y medio de la vista avanzada permiten visualizar a simple vista datos que facilitarán la gestión de servicios. En la cabecera de la lista se incluye un buscador, que nos mostrará la tarjeta independientemente de su estado (conectado, desconectado, con servicios en ejecución...). La propia tarjeta nos muestra en primer término los servicios en ejecución (y el acceso a la vista de estos), el envío de mensajes al usuario seleccionado, si está conectado (transmitiendo o no) o desconectado, si tiene el modo Guardia o Filtros activados, y el tiempo en el que se encuentra en el estado actual, estado que se indica mediante el color del mismo. Además, podrás acceder a los servicios que tenga, en ese preciso momento, asignados un usuario. Así podrás visualizar en detalle los servicios que tenga en ejecución. Se incluye una separación clara entre usuarios conectados y desconectados mediante separación en la propia lista y el uso del color, utilizando el color saturado para los conectados y el color desaturado para los desconectados. Recuerda que mediante el primer botón de la tarjeta accederás a la vista de servicios en ejecución del usuario.

Incluimos la posibilidad de activar (y desactivar) estados de usuario desde nuestra App Android.

El estado "Comiendo" incluye la configuración de tiempo desde EFI Web, para que establezcas los minutos estipulados para comer. Podrás hacerlo de manera general desde la propia configuración, y de manera individual desde la configuración de cada usuario, en el panel "Gestión temporal".

Vista de servicios en ejecución del usuario

Desde las tarjetas de usuario y medio de la vista Avanzada podrás acceder a los servicios que tenga, en ese preciso momento, asignados un usuario. Así podrás visualizar en detalle los servicios que tenga en ejecución.

Cambiar de estado

Los indicadores de estado de servicio en la tabla principal funcionarán como botón y/o selector en función de a qué estado podamos mover el servicio. No será necesario acceder al detalle del servicio para poder gestionar cualquier cambio de estado.

Ventana de asignación

Tendrás acceso a la nueva ventana de asignación de medios y usuarios. Esta ventana ocupa el 100 % de la ventana del navegador por lo que te facilitará la gestión. Al entrar en la ventana verás el listado de medios en el mapa y al clicar en cada uno podrás ver la ruta sugerida. Mediante un segundo clic asignarás al medio y usuario que mejor se adapte para realizar el servicio. La distancia y tiempo mostrada se calcula en función de la ruta propuesta, y en primera instancia visualizarás los kilómetros y minutos de los usuarios que se encuentren en un radio de 5 km.

Columnas

Podrás elegir las columnas a mostrar y su orden en la tabla. Para ello, arrastra el elemento que quieras visualizar a la columna "Visibles" en el lado izquierdo, y lo que no quieras ver a la columna "No visibles" en el lado derecho. Dentro de cada columna podrás ordenar los datos en el orden que quieras.

Ordenación y filtrado de servicios

Con esta nueva actualización el apartado "Servicios" se ordenará por secuencia de estados: Estimar, Pendiente, Reasignar/Asignar, Pend. Acept., Aceptado, Iniciado, Localizado, Reparando y Trasladando. Además, podrás filtrar los estados que quieras visualizar en todo el apartado desde el botón "Filtros". Exclusivo de la vista Avanzada. 

Servicios diferidos

En la pestaña de "Diferidos" aparecerán todos los servicios diferidos que crees o recibas de la compañía, y mediante la configuración en el apartado Perfil podrás indicar el tiempo en el que quieras que el servicio aparezca en la pestaña "En curso". Exclusivo de la vista Avanzada.  

Nuevos detalles de servicios para Cías

Continuamos actualizando y mejorando el diseño de la aplicación incluyendo el nuevo diseño de los detalles del servicio en las siguientes compañías: Asitur, Allianz, Allianz ABS, IMA Ibérica, ARAG, AXA Partners, Europ Assistance, Mutua, RACC y RACE. 

Mapa en la vista Avanzada

Mediante la configuración de la vista Avanzada también accederás a la nueva vista del mapa, en la que hemos actualizado los marcadores de los elementos como bases, servicios, usuarios y medios.

Para manejar de manera más eficiente la vista de elementos en el mapa hemos incluido marcadores que agruparán los elementos en 3 grupos: Usuarios (y medios), Bases y Servicios. A través del zoom podrás ver los elementos de manera individual. Esta funcionalidad solo está disponible en la Vista Avanzada