TABLA DE CONTENIDOS
- ¿Cómo dar de alta un cliente particular?
- ¿Cómo facturar un servicio?
- ¿Cómo crear una factura?
- ¿Cómo confirmar un servicio de LDA?
- ¿Cómo confirmar un servicio de asitur?
¿Cómo dar de alta un cliente particular?
*Solo disponible para España
GA FULL permite dar de alta a Clientes Particulares para la emisión de facturas y presupuestos.
1. Para acceder al apartado de Clientes haz clic en la rueda dentada ⚙️ (arriba a la derecha).
2. Una vez dentro de Clientes haz clic en Listado aparecerán todos los clientes que tengas dados de alta (tanto compañías de asistencia como particulares).
3. Para dar de alta un nuevo cliente haz clic en el botón Añadir (arriba a la derecha).
4. Completa el campo Razón social (obligatorio).
5. Completa el campo NIF (obligatorio).
6. Selecciona un Tipo de cliente: Empresa, Grúa, Otros, Servicios, Taller o Taxi (obligatorio).
7. Completa el campo Dirección (obligatorio).
8. Completa el campo Provincia (obligatorio).
9. Haz clic en Guardar (obligatorio).
Una vez creado, si accedes a la ficha del Cliente, podrás:
- Añadir Documentos relacionados con el cliente.
- Añadir nuevos Contactos asociados al cliente.
- Aplicar una Tarifa creada previamente o crear una nueva tarifa y aplicarla.
¿Cómo facturar un servicio?
*Solo disponible para España
IMPORTANTE: Para facturar un servicio es necesario haber aplicado previamente una Tarifa a la compañía.
1. Entra en el apartado de Servicios Procesados de EFI WEB.
2. Haz doble clic en el servicio que quieras facturar.
3. Haz clic en la opción Confirmar.
4. Selecciona la Tarifa, Conceptos y Subconceptos. Comprueba el Importe y haz clic en Confirmar.
5. Haz clic en la opción Facturar.
6. Selecciona una Serie de facturación y una fecha de emisión de factura. Haz clic aquí para saber cómo crear una serie de facturación.
7. Haz clic en el botón Facturar.
Ahora puedes consultarlo en el apartado Facturados.
El objetivo de esta factura es llevar un control de toda la gestión en una misma plataforma. La factura original deberá tramitarse a través de la extranet de la compañía.
*Solo disponible para España
Para crear una nueva factura haz clic en la sección Añadir facturas, dentro del menú Facturas.
1. En el campo Cliente busca el nombre de la empresa sobre la que quieres realizar la factura.
2. Selecciona una Serie de Facturación. Si todavía no has creado la serie de facturación haz clic aquí.
3. Indica una Fecha de emisión.
4. Aplica o añade una nueva Tarifa. Si todavía no has creado una tarifa haz clic aquí.
5. Selecciona todos los Conceptos que quieras incluir en la factura. Indica las unidades y si dispone de algún descuento. Haz clic en el símbolo check ✅ para confirmar el concepto.
6. Para añadir un Subconcepto haz clic en el símbolo ➕.
6. Comprueba si el cálculo del Importe es correcto. Haz clic en Guardar.
7. Una vez creada podemos descargar la Factura en formato PDF.
¿Cómo confirmar un servicio de LDA?
Solo disponible para España
1. Ve al apartado Servicios/ Cerrados y haz clic en el botón verde CONFIRMAR situado en la columna Acción.
2. Se abrirá la ventana de Proceso de confirmación.
|  |
3. Mientras esperas la respuesta de la compañía el servicio aparecerá en estado CONFIRMANDO
4. Si la compañía ha rechazado el servicio aparecerá en estado CONFIRMANDO. Entra en el servicio, revisa el error que te indica la compañía y vuelve a confirmarlo.
5. Si el servicio ha sido aceptado por la compañía pasará al apartado de Servicios / Confirmados.
6. Es el momento de enviarle a la compañía el número de factura, para que tus servicios confirmados puedan entran en el próximo periodo de liquidación de LDAs ( día 10 y 21 de cada mes).
*Si necesitas más información sobre secuencias automáticas contacta con redes.
*Solo disponible para España
Confirmar un servicio
1. Ve al apartado Servicios/ Cerrados y haz clic en el botón verde CONFIRMAR situado en la columna Acción.
2. Se abrirá la ventana de Proceso de confirmación.
|  |
3. Mientras esperas la respuesta de la compañía el servicio aparecerá en estado CONFIRMANDO
4. Si la compañía ha rechazado el servicio aparecerá en estado CONFIRMANDO. Entra en el servicio, revisa el error que te indica la compañía y vuelve a confirmarlo.
5. Si el servicio ha sido aceptado por la compañía pasará al apartado de Servicios / Confirmados.
- Haz clic en el botón FACTURAR
- Añade el número de serie y la fecha en la que quieres facturar ese servicio.
- Repite el mismo proceso con el resto de servicios.
6. Mientras esperas la respuesta de la compañía el servicio aparecerá en estado FACTURANDO
7. Si la compañía detecta algún error aparecerá en estado FACTURANDO . Revisa los posibles errores y corrígelos.
Reconfirmar un servicio
Si alguna vez, tras confirmar un servicio correctamente, has querido corregir algún dato habrás tenido que acceder a la extranet de Asitur. Pero desde esta actualización podrás realizar este mismo proceso desde la interfaz de EFI.
Busca el botón "Confirmación" en el detalle de servicio, accede al modal de Confirmación y habilita la edición de datos mediante el botón "Editar". Corrige la información y pulsa "Reconfirmar".
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo