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TABLA DE CONTENIDOS

• Confirmar un servicio
• Reconfirmar un servicio

Confirmar un servicio

1. Ve al apartado Servicios/ Cerrados y haz clic en el botón verde CONFIRMAR situado en la columna Acción.

2. Se abrirá la ventana de Proceso de confirmación.  Comprueba que todos los datos son correctos. Añade la actividad. En los servicios de Asitur es importante indicar si ha sido un RIS y el tipo. Recuerda marcar si ha sido un servicio Nocturno / Festivo. Haz clic en el botón Confirmar. En este momento se ha mandado la información a la compañía.

3. Mientras esperas la respuesta de la compañía el servicio aparecerá en estado CONFIRMANDO

4. Si la compañía ha rechazado el servicio aparecerá en estado CONFIRMANDO. Entra en el servicio, revisa el error que te indica la compañía y vuelve a confirmarlo.

5. Si el servicio ha sido aceptado por la compañía pasará al apartado de Servicios / Confirmados.

• Haz clic en el botón FACTURAR          
• Añade el número de serie y la fecha en la que quieres facturar ese servicio.
• Repite el mismo proceso con el resto de servicios.

6. Mientras esperas la respuesta de la compañía el servicio aparecerá en estado FACTURANDO

7. Si la compañía detecta algún error aparecerá en estado FACTURANDO . Revisa los posibles errores y corrígelos.

Reconfirmar un servicio

Si alguna vez, tras confirmar un servicio correctamente, has querido corregir algún dato habrás tenido que acceder a la extranet de Asitur. Pero desde esta actualización podrás realizar este mismo proceso desde la interfaz de EFI.

Busca el botón "Confirmación" en el detalle de servicio, accede al modal de Confirmación y habilita la edición de datos mediante el botón "Editar". Corrige la información y pulsa "Reconfirmar".